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夕拾育悦
回答时间：2024-01-07 02:36:32
企业流程再造的理论基础主要包括以下方面：
1. 管理学理论：企业流程再造借鉴了管理学中的许多理论和方法，如系统思维、变革管理、卓越企业理论等，这些理论为企业流程再造提供了理论支持和方法指导。
2. 信息技术理论：企业流程再造需要借助信息技术来优化流程、实现自动化操作，因此信息技术理论是企业流程再造的重要理论基础之一。如ERP、MES、WMS等信息系统。
3. 制造业理论：企业流程再造在制造业方面应用较多，因此制造业理论是企业流程再造的重要理论基础之一，如精益生产、TPM、6σ等制造业理论。
4. 服务业理论：企业流程再造在服务业方面的应用日益普遍，因此服务业理论是企业流程再造的重要理论基础之一，如服务质量管理、客户关系管理等。
总之，企业流程再造的理论基础多方面，涉及多个领域的理论知识和方法应用。其中，信息技术理论、制造业理论和服务业理论是企业流程再造的重要理论基础。
欣桐老师说
回答时间：2024-01-07 02:37:32
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